Команда Cakeme.moscow всегда стремится порадовать своих клиентов высоким качеством тортов и отличным сервисом.

Все торты, представленные на этом сайте, имеют сертификат качества!

Мы тщательно отбираем поставщиков и работаем только с надежными контрагентами. Контролируем качество сырья на всех этапах производства.

Если вам не понравился торт или были проблемы с качеством, то обязательно напишите нам. Мы детально разбираемся в каждой подобной ситуации.

ОПЛАТА

Мы работаем по 100% предоплате. Оплата производится через нашего партнера ЮКасса с помощью банковской карты, СБП, Яндекс.Pay.

Принимаем заказы за 2 дня до планируемой даты. Есть возможность заказать срочный торт быстрее, чем за 2 дня, такие заказы дороже на 25%. Мы рекомендуем оформлять заказ заранее.

Для юрлиц и ИП доступна оплата по счету. При заказе укажите, что хотите оплатить по безналичному способу и пришлите ваши реквизиты.

ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку в интервалы: 10-16 и 16-21.
Стоимость доставки в пределах ТТК 700 рублей, в пределах МКАД 950 рублей, за МКАД 950 рублей+55рублей/километр

Самовывоз заказов осуществляется с 8 до 22 пн-пт и с 10 до 22 сб-вс по адресу: г. Москва, Славянская пл. 2/5/4 стр. 3, кофейня «COFFEE BURO». Схема проезда тут https://yandex.ru/maps/-/CDUcaCZv

ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА

Если товар имеет очевидные повреждения, поломки, дефекты, а также не может выполнять свои функции, то покупатель имеет право: потребовать заменить товар по той же цене, или приобрести вместо этого другой товар с доплатой или перерасчетом, получить скидку в виде компенсации, либо потребовать от продавца устранить дефекты или получить сумму, необходимую на самостоятельное устранение, получить деньги за возврат товара ненадлежащего качества.

Заказ может быть изменен не позднее 24 часов до времени исполнения.
Заказ может быть отменен не позднее 36 часов до времени исполнения.

КАЧЕСТВО